LEGAL REFERENCE

Keadilan dan Kelukatan di Setiap Akaun

Kami memahami bahawa operasi uus777 mesti mematuhi undang-undang tempatan di mana anda bermain. Halaman ini menerangkan hak anda, cara kami melindungi data anda, dan bagaimana anda boleh menghubungi...

Perlindungan Data PeribadiKebijakan Akses AkaunProses Pengesahan PembayaranSokongan Pelanggan 24/7
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
uus777 Keadilan dan Kelukatan di Setiap Akaun

Operasi Kami di Wilayah yang Disokong

uus777 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda dilindungi oleh prinsip privasi data dan keselamatan transaksi. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan industri. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda dan kami menyimpan rekod transaksi selaras dengan keperluan audit tempatan. Jika anda berdaftar dari luar wilayah yang disokong,

akaun anda mungkin terhad atau ditutup tanpa penalti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-undang Kami

Team online

Soalan Privasi & Data

Hantar email ke [email protected] untuk minta akses ke data peribadi anda, minta pembetulan, atau tanya tentang cara kami menyimpan maklumat anda.

Pertikaian Akaun atau Pembayaran

Hubungi sokongan pelanggan kami 24/7 melalui live chat dalam akaun anda atau email [email protected] jika ada pertikaian tentang transaksi.

Pengaduan Undang-undang Umum

Jika anda merasa hak undang-undang anda telah dilanggar, tulis kepada [email protected] dengan butiran lengkap dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari.

KEAMANAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua komunikasi, menyimpan kata laluan dalam bentuk bersalutan, dan tidak pernah menyimpan butiran kad kredit. Setiap pembayaran disahkan melalui sistem...

Enkripsi SSL & TLS

Semua data yang anda hantar kepada uus777 dilindungi oleh enkripsi tingkat bank. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan butiran kad kredit anda secara langsung.

Pengesahan Dua Lapis

Akaun anda memerlukan kata laluan dan pengesahan SMS atau aplikasi autentikator. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun jika kata laluan anda dikompromikan.

Peraturan Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat transaksi selama 7 tahun untuk tujuan audit. Data akaun dipadamkan dalam 30 hari selepas penutupan jika tidak ada pertikaian tertunggak.

Audit Keselamatan Luaran

Sistem pembayaran kami diaudit oleh penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memastikan pematuhan PCI-DSS dan piawaian keselamatan data tempatan.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda dalam masa 30 hari. Hantarkan permintaan kepada [email protected] dengan fotokopi pengenalan diri anda.

Hak untuk Dipadamkan

Setelah menutup akaun anda, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Kami akan mengpadamkan rekod melainkan kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.

Soalan Lazim tentang Privasi dan Undang-undang

uus777 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Jika anda berdaftar dari lokasi yang disokong, akaun anda mematuhi peraturan tempatan. Hubungi kami jika tidak pasti sama ada wilayah anda disokong.

Kami menggunakan e-mel dan nombor telefon anda untuk pengesahan akaun, keselamatan dua lapis, pemberitahuan pembayaran, dan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual maklumat ini kepada pihak ketiga dan tidak menghantar pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun anda ditutup, data peribadi anda dipadamkan dalam 30 hari melainkan ada pertikaian tertunggak atau kewajipan undang-undang.

Hantar permintaan akses data ke [email protected] dengan fotokopi pengenalan diri anda. Kami akan menghantar salinan lengkap semua data peribadi yang kami ada dalam masa 30 hari kerja.

Log masuk ke akaun anda dan ubah butiran profil anda melalui halaman Tetapan. Untuk permintaan penghapusan data yang lebih kompleks, hubungi [email protected] dan kami akan memproses dalam 14 hari.

Ya. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit. Pembayaran diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan bank anda sendiri. Semua transaksi disahkan sebelum selesai.

Hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat atau [email protected]. Kami akan membeku akaun anda, menyiasat, dan mengembalikan dana jika berlaku penipuan yang disahkan.